Um dies zu erreichen müssen hervorragende Produkte mit einem hervorragenden Kundendienst kombiniert werden. Malz, führend in der Herstellung von Felgen, kann seinen Kunden Beratungen, technische Zeichnungen, pünktliche Lieferzeiten und Lieferung mit eigenen Fahrzeugen anbieten. Die Beratungen können verschiedene Bereiche der Partnerschaft zwischen Kunde und Lieferant umfassen und sind der Schlüssel zur Lösung von Problemen.

Problembewältigung ist sicherlich die besondere Eigenschaft erfolgreicher Unternehmen in der modernen Wirtschaft, und aus diesem Grund überlassen unsere Techniker nichts dem Zufall und sind immer bereit, sich mit Kunden aus allen beteiligten Bereichen zusammenzusetzen. Jeder verkaufte Artikel hat seine eigene technische Zeichnung mit allen notwendigen Informationen für den Kunden, einschließlich der Tragfähigkeit des Rades.

Die technische Abteilung von Malz, die sich der Herstellung kundenspezifischer Räder und Felgen widmet, ist in der Lage, auf Kundenwunsch verschiedene Lösungen zu entwickeln, angefangen von 3D-Projekten über die Entwicklung von Mustern bis hin zur Industrialisierung der Produktionsprozesse.

Bei Erhalt der Bestellungen wird jeder von ihnen eine Lieferzeit zugewiesen. Dank eines großen Lagers an Felgen und Reifen können einige Standardartikel für die verschiedenen Anwendungen in wenigen Tagen geliefert werden, während für jede kundenspezifische und Spezialanfertigung dem Kunden ein äußerst präzises Lieferdatum zu möglichst kurzer Zeit angegeben wird.

Dies ist einer starken Synergie zwischen den verschiedenen Produktionsabteilungen und einer soliden Zusammenarbeit mit seinen Lieferanten zu verdanken. Durch die Lieferungen mit eigenen Fahrzeugen und schnelle und effektive Transportdienstleistungen konnte das Unternehmen zudem die Beziehungen zu seinen Kunden auf allen Kontinenten stärken. Die Funktionstüchtigkeit des Kundendienstes und die schnelle Lieferungen waren schon immer eine besondere Eigenschaft von Malz.