Zertifizierung, Kontrolle und Beschwerdemanagement.


Seit jeher ist Malz für seine hohen Qualitätsstandard bei der Herstellung von Felgen bekannt. Als führendes Unternehmen im Sektor hat es die stete Suche nach Verbesserung zu seinem seiner Grundprinzipien entwickelt. Das Qualitätssicherungssystem gliedert sich in 3 Bereiche: Zertifizierung, Kontrolle und Beschwerdemanagement.

Die Zertifizierung umfasst alle Dokumente, die für die korrekte Ausführung des Produkts erforderlich sind: Zulassungen nach ECE 75, 106, 124, Konformität nach den REACH-Vorschriften der Europäischen Union, technische Datenblätter für Reifen und superelastische Reifen, Zertifikate für 4″- bis 12″-Felgen und der verwendete Materialien, Konformität mit den ETRTO-Normen und Zertifizierungen für Schweißverfahren. Die Kontrolle besteht aus einer sorgfältig ausgewählten Reihe von Verfahren zur Gewährleistung einer konsequenten Produktqualität.

Produktdatenblätter für jede Phase des Produktionsprozesses, sowohl intern als auch extern, garantieren die korrekte Herstellung der Felgen und aller Artikel und bleiben lange zur Einsicht verfügbar. Messberichte in Kombination mit zerstörenden und zerstörungsfreien Prüfungen werden regelmäßig von unserem technischen Personal unter Verwendung hochmoderner Instrumente in speziellen Umgebungen durchgeführt

Das Beschwerdemanagement zeugt in seinen Methoden und Verfahren von der Kundenorientierung des Unternehmens und der Notwendigkeit einer kontinuierlichen Verbesserung. Ein engagiertes Kundendienstpersonal steht dem Kunden weiterhin zur Verfügung, um die Produkte zu verbessern und die Kundenzufriedenheit sicherzustellen. Die Qualität aller Produkte von Malz wird außer den internen Verfahren auch durch die Materialien sichergestellt.

Die Rohstoffe, ausschließlich aus erster Wahl, stammen aus den besten europäischen Stahl- und Rohrwerken, was Eisenwerkstoffe betrifft, um die Produktion von Felgen höchster Qualität zu garantieren, sowie von den weltweit wichtigsten Reifenherstellern für Gummiartikel. Im Abschnitt Partner können Sie die verfügbaren Marken finden. Lacke, Lager, Dichtungen und Halbachsen sind ebenfalls zertifizierte Produkte, die im Laufe der Jahre sorgfältig ausgewählt wurden. Unsere technische Abteilung steht ihren Kunden jederzeit zur Verfügung, um die technischen Datenblätter dieser Komponenten unserer ausgezeichneten Produkte bereitzustellen.

Unternehmen mit zertifiziertem Qualitätsmanagementsystem nach UNI EN ISO 9001:2015

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