Pour faire en sorte que cela se produise, il faut associer des produits d’excellence à un service d’excellence. Malz, leader dans la production de jantes, peut fourni à ses clients des consultations, des dessins techniques, des délais précis et des livraisons dédiées avec ses propres véhicules. Les consultations peuvent comprendre différents aspects du partenariat entre le client et le fournisseur et sont un point clé pour résoudre les problèmes.

La résolution du problème est certainement une prérogative des entreprises à succès dans l’économie moderne et c’est la raison pour laquelle rien n’a été laissé au hasard par nos techniciens, toujours disposés à se confronter avec nos clients de chaque secteur impliqué. Chaque article vendu dispose de son propre dessin technique comprenant toutes les informations nécessaires au client, y compris la capacité de chargement de la roue.

Le bureau technique Malz, dédié à la création de jantes et de roues sur mesure, est capable d’élaborer plusieurs solutions sur demande du client, en partant de projets en 3D, en développant des échantillonnages pour ensuite industrialiser ses processus de production.

Lors de la réception des commandes, un délai est attribué à chaque commande. Grâce à un grand entrepôt de jantes et de pneumatiques, certains articles standards aux différentes applications peuvent être livrés en quelques jours, alors que pour chaque article personnalisé et créé sur mesure, le client recevra une date de livraison extrêmement précise et dans le délai le plus court possible.

Cela est possible grâce à une forte synergie entre les différents secteurs de production et de solides collaborations avec ses propres fournisseurs. Les livraisons dédiées avec les propres véhicules et services de transport rapides et efficaces ont également permis à l’entreprise de renforcer les rapports avec ses clients présents sur chaque continent. La fonctionnalité du service et les livraisons rapides sont depuis toujours une prérogative pour Malz.