Da sempre Malz è conosciuta per i suoi alti standard qualitativi nella produzione di cerchi e, da leader del settore, ha fatto della ricerca costante del miglioramento un proprio principio fondamentale. Il sistema di gestione qualità è articolato in 3 parti: certificazione, controllo e gestione dei reclami.

Nella certificazione sono inclusi tutti i documenti necessari ad una corretta esecuzione del prodotto: omologazioni secondo norme ECE 75, 106, 124, conformità secondo normativa REACH dell’Unione Europea, schede tecniche dei pneumatici e gomme superelastiche, certificati dei cerchi da 4” a 12” e dei materiali utilizzati, conformità agli standard ETRTO e certificazioni sui processi di saldatura. Il controllo consiste in un accurata serie di procedure atte a garantire una qualità del prodotto senza compromessi.

Schede prodotto per ogni fase del processo produttivo sia interna che esterna garantiscono la corretta produzione dei cerchi e di tutti gli articoli e rimangono consultabili nel tempo. Report dimensionali abbinati a test, distruttivi e non, vengono periodicamente eseguiti dal nostro staff tecnico utilizzando strumenti all’avanguardia in ambienti dedicati

La gestione dei reclami nelle sue modalità e procedure testimonia l’orientamento al cliente della ditta e la necessità di miglioramento continuo. Uno staff dedicato al post-vendita rimane a disposizione del cliente per poter migliorare i prodotti e garantire la soddisfazione del cliente.
La qualità di tutti i prodotti Malz viene garantita anche per i materiali, oltre che per i processi interni.

Le materie prime, esclusivamente di prima scelta, provengono dalle migliori acciaierie e tubifici europei per quanto riguarda i materiali ferrosi per garantire una produzione di cerchi di altissima qualità e dai più importanti produttori di pneumatici a livello mondiale per gli articoli in gomma. Nella sezione partner potrete trovare i brand disponibili. Vernici, cuscinetti, guarnizioni e semiassi sono anch’essi prodotti certificati e accuratamente selezionati nel corso degli anni. Il nostro ufficio tecnico rimane sempre a disposizione dei propri clienti per fornire le schede tecniche di queste componenti dei nostri prodotti di eccellenza.